Coups d’Éclats · Cookies

Politique de cookies

Cette page explique l’utilisation des cookies, traceurs et services externes pouvant intervenir lors de votre navigation sur le site Coups d’Éclats.

Engagement clair : Coups d’Éclats ne revend pas vos données personnelles et ne les cède pas à des tiers à des fins commerciales. Les données nécessaires au fonctionnement du site peuvent être traitées par des prestataires techniques externes, uniquement pour faire fonctionner les services utilisés.

1Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier ou une information technique enregistré sur votre navigateur, votre téléphone, votre tablette ou votre ordinateur lorsque vous consultez un site internet.

Les cookies peuvent servir à faire fonctionner un site, maintenir une session de connexion, sécuriser une opération, mémoriser certaines préférences ou permettre à des services externes de fonctionner correctement.

2Notre position sur vos données

Coups d’Éclats ne revend aucune donnée personnelle et ne cède pas vos données à des tiers à des fins commerciales.

Le site peut toutefois s’appuyer sur des prestataires techniques externes pour fonctionner : hébergement du site, base de données, authentification, paiement sécurisé, envoi d’emails ou affichage de cartes.

En clair : vos données ne sont pas utilisées comme un produit commercial. Elles servent au fonctionnement du site, au suivi des comptes, des commandes, des dons, des paiements et des échanges avec l’association.

3Cookies nécessaires au fonctionnement du site

Certains cookies ou mécanismes techniques sont nécessaires pour permettre au site de fonctionner correctement. Ils peuvent notamment servir à :

  • afficher correctement les pages ;
  • sécuriser les formulaires ;
  • maintenir une session utilisateur ;
  • prévenir certains abus ou tentatives automatisées ;
  • permettre l’accès aux pages connectées comme “Mon compte”.

Ces éléments sont indispensables au fonctionnement du site. Leur blocage peut empêcher certaines fonctionnalités de marcher correctement.

4Cookies liés à l’authentification

Lorsque vous créez un compte ou que vous vous connectez, des mécanismes techniques peuvent être utilisés pour reconnaître votre session et maintenir votre connexion pendant votre navigation.

Ces mécanismes sont nécessaires pour utiliser les fonctions privées du site : création d’une fiche de défunt, commande de service, don, consultation de l’espace personnel ou suivi des opérations.

Les données de compte et d’authentification peuvent être traitées via des services externes nécessaires au fonctionnement technique du site.

5Cookies liés au paiement et à la sécurité

Les paiements par carte bancaire sont traités via une passerelle de paiement sécurisée. Lors du paiement, des cookies ou mécanismes techniques peuvent être utilisés par le prestataire de paiement pour sécuriser la transaction, prévenir la fraude et vérifier le bon déroulement de l’opération.

Coups d’Éclats ne conserve pas les numéros complets de carte bancaire. Les informations de paiement sensibles sont traitées par le prestataire de paiement sécurisé.

6Services externes utilisés

Le site peut s’appuyer sur des services ou serveurs externes pour fonctionner. Cela signifie que certaines données techniques ou personnelles nécessaires peuvent être hébergées ou traitées par des prestataires.

Ces prestataires peuvent notamment intervenir pour :

  • l’hébergement du site ;
  • la base de données et le stockage ;
  • l’authentification des utilisateurs ;
  • l’envoi d’emails ;
  • le paiement sécurisé ;
  • l’affichage de cartes ou de contenus intégrés ;
  • la sécurité et la maintenance technique.
Important : le fait que les données soient hébergées ou traitées sur des serveurs externes ne signifie pas qu’elles sont revendues. Ces prestataires sont utilisés pour fournir le service technique.

7Cartes, médias et contenus intégrés

Certaines pages peuvent afficher une carte, une image, un média ou un contenu provenant d’un service externe. Par exemple, une carte peut être utilisée pour indiquer une localisation ou faciliter l’affichage d’une adresse.

Ces services externes peuvent déposer leurs propres cookies ou collecter certaines informations techniques, comme l’adresse IP, le type de navigateur ou des informations de navigation nécessaires à l’affichage du service.

Coups d’Éclats ne contrôle pas directement les cookies déposés par ces services tiers. Vous pouvez consulter leurs propres politiques de confidentialité pour plus d’informations.

8Mesure d’audience et statistiques

Le site peut utiliser des outils de mesure d’audience afin de comprendre la fréquentation générale du site, améliorer les pages et corriger d’éventuels problèmes.

Lorsque ces outils sont utilisés, ils doivent servir à produire des statistiques utiles au fonctionnement du site, et non à revendre les données des visiteurs.

Si aucun outil de mesure d’audience n’est activé, cette section reste informative. Elle pourra être ajustée selon les outils effectivement utilisés sur le site.

9Tableau récapitulatif

Voici une vue simple des principales catégories de cookies ou mécanismes techniques pouvant être utilisés.

Catégorie Utilité Obligatoire ? Exemples concernés
Fonctionnement du site Afficher les pages, sécuriser les formulaires, permettre la navigation. Oui WordPress, thème, formulaires, sécurité technique.
Authentification Permettre la connexion, l’espace personnel et les actions liées au compte. Oui pour les pages connectées Connexion, compte client, espace personnel.
Paiement sécurisé Sécuriser les paiements par carte bancaire et confirmer les transactions. Oui pour payer par carte Passerelle CMI ou prestataire de paiement.
Email et notifications Envoyer des confirmations, RIB, suivis de commandes ou dons. Oui pour le suivi Service email, SMTP, notifications internes.
Cartes intégrées Afficher une carte ou une localisation utile. Non pour tout le site, utile sur certaines pages Carte intégrée, service de cartographie.
Statistiques Comprendre la fréquentation et améliorer le site. Non, selon configuration Outils d’audience si activés.

10Gérer ou refuser certains cookies

Vous pouvez gérer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs permettent de supprimer les cookies, de les bloquer ou d’être averti lorsqu’un site souhaite en déposer.

Toutefois, le blocage de certains cookies nécessaires peut empêcher le site de fonctionner correctement, notamment la connexion au compte, le paiement, les formulaires ou l’accès à certaines fonctionnalités.

Pour gérer vos préférences, ouvrez les réglages de confidentialité de votre navigateur : Chrome, Safari, Firefox, Edge ou le navigateur utilisé sur votre téléphone.

11Durée de conservation

La durée de conservation des cookies dépend de leur nature. Certains cookies disparaissent lorsque vous fermez le navigateur. D’autres peuvent rester plus longtemps afin de mémoriser une session, une préférence ou une information technique.

Les données liées aux comptes, commandes, dons ou paiements sont traitées selon les durées indiquées dans la politique de confidentialité et selon les besoins administratifs, comptables ou de preuve.

12Contact

Pour toute question concernant l’utilisation des cookies, des services externes ou de vos données, vous pouvez contacter Coups d’Éclats.

Email : contact@coupsdeclats.ma
Site : coupsdeclats.ma
Adresse : 279 lotissement Yasmine, Mohammedia, Maroc